قوانین مرجوعی
ما همیشه تلاش میکنیم بهترین تجربه خرید رو برای شما رقم بزنیم.با این حال اگر سفارشتون مطابق انتظارتون نبود، میتونید طبق شرایط زیر کالا رو مرجوع کنید:
۱.مهلت بازگشت
مشتریان گرامی تا ۷ روز پس از دریافت سفارش فرصت دارند درخواست بازگشت کالا ثبت کنند.
۲.وضعیت کالا
کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده، بدون لکه یا بوی غیرعادی و با برچسب و بستهبندی اصلی مرجوع شود.
۳.کالاهای غیرقابل بازگشت
- محصولاتی که استفاده شده یا شسته شده باشند.
- محصولاتی که بدون برچسب اصلی ارسال شوند.
۴.فرایند مرجوعی
- از طریق پشتیبانی سایت یا واتساپ به شماره(09360636307)درخواست بازگشت خود را ثبت کنید.
- پس از تأیید، کالا رو توسط پست به آدرس فروشگاه ارسال می کنید.
- مبلغ پرداختی پس از بررسی سلامت کالا، طی 12 تا 24 ساعت به حساب شما واریز خواهد شد.
با ما از طریق راههای ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما
